Mesurer, ajuster, recommencer.
Deux principes guident chaque mission : le cycle Plan Do Check Act, et « Meten is weten ».
Plan Do Check Act
Un cycle d’amélioration continue : on ne fait pas un audit une fois pour toutes, on progresse par boucles.
- Plan : PréparerFixer l’objectif et le point de départ, d’après l’audit.
- Do : FaireMettre en place les actions du plan, une par une.
- Check : MesurerRelever les chiffres et les constats : Meten is weten.
- Act : AjusterCorriger, généraliser ce qui marche, puis recommencer.
Meten is weten
Mesurer, c’est savoir.
Une proposition d’amélioration vaut ce que valent les constats qui la soutiennent : températures relevées, marge par rayon, écarts entre fournisseurs, rotation des stocks. Chaque point de suivi s’appuie sur une mesure.
Déroulé d’une mission
Premier échange
Faire connaissance, comprendre votre magasin, présenter la méthode. En visio, par téléphone ou sur place.
Audit sur place
Visite du magasin avec l’outil Zaid&Partners Audit, pour contrôler l’hygiène, la conformité, l’assortiment et la rentabilité. L’audit informatique est fait avec un partenaire spécialisé.
Rapport remis
Un constat clair, avec photos des points clés, remis au gérant.
Plan d’action
Les priorités, expliquées et mises en place avec vous.
Structuration des coûts
Vos charges analysées, des partenaires proposés.
Suivi et mesures
Des points réguliers, des chiffres relevés, le plan ajusté.
Commençons par un échange
Un premier échange pour faire connaissance et comprendre votre magasin. En visio, par téléphone ou sur place à Lille et dans la métropole.